L’attente téléphonique : un outil stratégique
Bienvenue chez Cube ! Nous sommes ravis de vous donner les clés pour communiquer efficacement avec vos clients, même lorsqu’ils attendent en ligne. L’attente téléphonique est un outil stratégique à ne
Bénéficier d’outils performants répondant à vos besoins en matériel informatique, c’est bien. Travailler avec un véritable partenaire qui vous assure des conseils professionnels adaptés à votre entreprise, c’est mieux. Parfaitement
Avec l’avènement des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC), les données, sous toutes leurs formes, sont devenues plus précieuse que jamais. En ce sens, leur bonne circulation
Cruciale pour la protection des données, la sécurité informatique est une préoccupation pour toutes les entreprises. Avec l’ère du tout numérique, nombre d’informations circulent au quotidien, en particulier au niveau
Essentielle aujourd’hui pour l’activité de votre entreprise, quelle que soit sa taille, la connexion internet n’offre pas toujours la qualité escomptée. Un débit faible, instable ou insuffisant est source de
Un curseur qui se fige indéfiniment. Un ordinateur qui s’éteint brusquement et refuse de redémarrer. Que faire ? L’informatique n’est plus l’affaire des seuls spécialistes, pour son utilisation tout au
Avec la crise sanitaire, le télétravail, qui était encore une pratique peu courante en France, s’est avéré un mode de travail relativement intéressant. Tant et si bien qu’après le confinement
Indispensable au fonctionnement de toute entreprise, la téléphonie est depuis longtemps un moyen très prisé pour assurer l’activité. Que ce soit pour la réception ou l’émission d’appel, la téléphonie d’entreprise
Pour augmenter les performances tout en améliorant l’expérience client, le CTI, autrement dénommé « couplage téléphonie informatique », présente de nombreux avantages pour une entreprise. Cette combinaison permet notamment d’intégrer